Taxe poștale și termeni și condiții

Termeni și Condiții

Prevederi Generale

Acești termeni și condiții de vânzare și reclamații guvernează drepturile și obligațiile părților contractante care decurg din contractul de cumpărare încheiat între vânzător/operator, Andrej Blaško - jenkie, cu sediul social la Maloboršanska 98, 90050 Hrubá Borša, ID companie: 44352905, (denumit în continuare „Vânzător") și cumpărător, al cărui obiect este cumpărarea și vânzarea de bunuri pe site-ul de comerț electronic al Vânzătorului.

Date de contact ale vânzătorului/operatorului:

KOICentrum - Andrej Blaško

Maloboršanská 98

90050 Hrubá Borša

ICO: 44352905
DIČ: 1080185106
DPH: SK1080185106

Autoritatea de supraveghere:

Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj
Prievozská 32, P.O. Box 5.820 07 Bratislava 27
Departamentul de supraveghere
tel. nr.: 02/ 58272 172; 02/58272 104
nr. de fax: 02/ 58272 170

Protecția datelor Protecția datelor
Prelucrăm datele personale pe care le furnizați numai în scopul procesării comenzii dumneavoastră și al livrării discrete a mărfurilor. Furnizarea acestor date este voluntară și opțională, dar poate fi furnizată pe o perioadă nedeterminată în sensul Legii nr. 428/2002 privind protecția datelor cu caracter personal. Conform legii citate, vă puteți opune utilizării acestor date în orice moment. Ne angajăm să ștergem datele cu caracter personal ale clientului din baza noastră de date în orice moment, chiar și fără a oferi un motiv, la cererea clientului. În calitate de client înregistrat, vă informăm (maxim de 3 ori pe lună) despre noutăți și evenimente din magazin. Puteți anula trimiterea de e-mailuri informative la obchod@jenkie.eu

Cum să cumpărați

Răsfoiți produsele

Produsele sunt împărțite în categorii. În partea stângă există o prezentare generală a categoriilor, după ce faceți clic pe cea dorită va fi afișată oferta curentă. Puteți face clic pe imaginea de previzualizare și va fi afișată o descriere detaliată, unde puteți vizualiza o previzualizare mai mare. În descrierea detaliată puteți vedea, de asemenea, disponibilitatea unui anumit produs - dacă este disponibil în stoc sau dacă termenul de livrare este mai lung.

Selecție de produse

Produsele care vă interesează trebuie adăugate mai întâi în coșul de cumpărături. După ce faceți clic pe butonul „Adaugă în coș" sau „Cumpără", veți pune produsul selectat în coșul de cumpărături virtual. Puteți vizualiza coșul de cumpărături în orice moment și, de acolo, puteți, de asemenea, să „aruncați" produse pe care le-ați plasat acolo din greșeală. Dacă comandați produse care nu pot fi comandate, după numele titlului în coșul de cumpărături va fi afișat „***". Apoi, trebuie să reduceți numărul de bucăți comandate sau să ștergeți produsele din coș.

Comanda produselor

Cel mai bine este să comandați ca și client înregistrat. Înregistrarea este simplă și după aceasta aveți posibilitatea de a monitoriza starea comenzii (primită / în curs de procesare / parțial echipată / trimisă / livrată / neacceptată / anulată), aveți posibilitatea de a alege adresa unde vor fi livrate produsele și veți avea, de asemenea, acces la istoricul comenzilor. De asemenea, puteți evalua produsele și puteți scrie comentarii despre produse.
Puteți comanda produsele care se află în coșul de cumpărături făcând clic pe butonul „Comandă" și urmând instrucțiunile. Dumneavoastră alegeți adresa de livrare (dacă este diferită de cea implicită) și ne puteți scrie un mesaj sau alte instrucțiuni (de exemplu, trimiteți produsul direct în mână etc.).

Termenele de livrare

De obicei, trimitem produsul în următoarea zi lucrătoare. Dacă acesta nu este disponibil, vă vom contacta prin e-mail. Pentru produsele realizate la comandă, termenul este prelungit până la maximum 14 zile.

Despre starea mărfurilor comandate:

în așteptarea echipamentului - vom verifica marfa în termen de 48 de ore.

în curs de procesare - mărfurile sunt în stadiul de pregătire sau au fost ridicate din depozit, le trimitem în termen de 8 zile.

expediată - mărfurile au fost trimise prin serviciu de curierat sau prin poștă.

Merfurile peste 10 kg sunt trimise automat prin serviciul de curierat.

Comentarii despre mărfuri

Dacă sunteți înregistrat la noi, aveți posibilitatea de a vă împărtăși opinia despre titlurile individuale. În descrierea detaliată, faceți clic pe butonul corespunzător și puteți scrie un comentariu, îl puteți evalua sau pur și simplu puteți vizualiza opiniile altora.

returnarea bunurilor

Puteți returna toate bunurile* achiziționate din magazinul online fără a oferi un motiv, în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea bunurilor. Trebuie să vă retrageți din contract într-un mod demonstrabil (în scris, prin e-mail). Acest drept decurge din articolul 12 din Legea privind protecția consumatorilor în vânzările prin corespondență (Legea nr. 108/2000 CFU). Retragerea ulterioară din contract nu mai este posibilă. Bunurile trebuie trimise la adresa Jenkie, maloboršanska 98, 90050 Hrubá Borša. Vă recomandăm să trimiteți bunurile ca un colet prin poștă recomandată. Vă rugăm să nu ne trimiteți bunurile cu plata ramburs. Atașați la colet o copie a documentului fiscal pe care vi l-am trimis împreună cu bunurile și o copie a chitanței de la persoana de livrare. În cazul în care bunurile au fost..